Betalningspolicy
Vi accepterar följande betalningsalternativ för onlineköp:
- Visa
- Mastercard
- Maestro
- American Express
- Apple Pay
- Google Pay
- UnionPay
- Shop Pay
- Discover
- Diners Club
- Elo
- Swish
- Klarna
Tillgängliga betalningsalternativ visas i kassan.
Problem med betalningsbehandling
Om ett betalningsförsök misslyckas visas ett meddelande i kassan. Kunder bör verifiera den angivna informationen eller välja ett alternativt betalningsalternativ. Beställningar med ofullständiga eller misslyckade betalningar behandlas inte.
Betalningshantering och säkerhet
- Betalningar behandlas via betrodda tredjepartsleverantörer av betalningstjänster.
- Transaktioner skyddas av SSL-kryptering och säkra betalningstekniker.
- Fullständiga betalkortsuppgifter lagras inte på våra servrar.
Bedrägeriförebyggande och verifiering
- Transaktioner kan bli föremål för kontroller för att förhindra bedrägerier eller obehörig aktivitet.
- Misstänkta eller högrisktransaktioner kommer att försenas, annulleras eller återbetalas.
- I vissa fall krävs ytterligare dokumentation för att verifiera din identitet eller betalningsinformation.
Frågor eller funderingar? Kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan.
Kundtjänstens öppettider:
Måndag till fredag: 08:00–18:00 (CET)
E-post: support@astrid-larsson.com
Telefonnummer: +44 78 7427 0004
Kontaktformulär: Öppna kontaktformuläret